Lean mittaaminen – mutusta dataan
Kehittäminen usein halutaan nähdä asian tilan parantamisena. Näinhän se ei kuitenkaan aina mene. Tämä johtuu siitä, että on mahdotonta nähdä ennakkoon, kuinka muutokset tulevat vaikuttamaan kokonaisuudessaan. Tämän takia lean-kehittäminen keskittyy oppimiseen. Jokainen muutos, testi, korjaus tai “parannus” on kohtuullisen turha, jos siitä ei ole mitään opittu. Mitä tapahtui? Mistä se johtui? Miten testiä pitää muuttaa? …